Formation annuelle 7h IOBSP 2020 – Les Bonnes Pratiques

48ÉTUDIANTS INSCRITS

Encore et toujours les pratiques professionnelles et commerciales. C’est un sujet que l’IOBSP et son personnel doit connaître sur le bout des doigts. Clé du succès, de la conformité et du respect des droits de la clientèle, cette formation passe en revue tout ce que vous devez savoir, faire, et ne pas faire (ou ne plus faire).

Sont abordés dans ce cours : les documents pré-contractuels, le conseil indépendant et la publicité.

Vous devez suivre 7h de formation annuelle, pourquoi ne pas choisir ce thème, et vous serez ensuite en parfaite conformité et plus à l’aise dans votre travail.

Groupes de cours

programme de cours

A lire avant de commencer
AVANT PROPOS 2020 Details 01:00:00
Avant propos (Vidéo) Details 00:04:00
La fiche de dialogue et les bonnes pratiques
La Fiche de dialogue & les Bonnes pratiques (Manuel) Details 02:00:00
La Fiche de dialogue & les Bonnes pratiques (Audio) Details 00:17:00
La Fiche de dialogue & les Bonnes pratiques (Vidéo) Details 00:11:00
La FISE
La FISE (Manuel) Details 02:00:00
La FISE (Audio) Details 00:15:00
La FISE (Vidéo) Details 00:04:00
Test de connaissance : les bonnes pratiques
Quiz Documents pré-contractuels et bonnes pratiques 7h 2020 00:05:00
Les obligations de l'IOBSP envers son client
Les obligations de l’IOBSP envers son client (Manuel) Details 02:00:00
Les obligations de l’IOBSP envers son client (Audio) Details 00:20:00
Les obligations de l’IOBSP envers son client (Vidéo) Details 00:06:00
Test de connaissances : les obligations de l'IOBSP
Obligations de l’IOBSP envers son client 7h 2020 00:05:00
La publicité
La publicité (Manuel) Details 01:00:00
La publicité (Audio) Details 00:08:00
La publicité (Vidéo) Details 00:06:00
Test de connaissances : la publicité
Publicité et sanctions 7h 2020 00:05:00
Fin de la formation 7h Details 00:00:00
Attention requise Details 00:01:00

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