Formation de 7h IOBSP
Formation annuelle 7h IOBSP 2021 – Les Bonnes Pratiques
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Formation annuelle 7h IOBSP 2021 – Les Bonnes Pratiques
50ÉTUDIANTS INSCRITS
Encore et toujours les pratiques professionnelles et commerciales. C’est un sujet que l’IOBSP et son personnel doit connaître sur le bout des doigts. Clé du succès, de la conformité et du respect des droits de la clientèle, cette formation passe en revue tout ce que vous devez savoir, faire, et ne pas faire (ou ne plus faire).
Sont abordés dans ce cours : les documents pré-contractuels, le conseil indépendant et la publicité.
Vous devez suivre 7h de formation annuelle, pourquoi ne pas choisir ce thème, et vous serez ensuite en parfaite conformité et plus à l’aise dans votre travail.
programme de cours
A lire avant de commencer | |||
AVANT PROPOS 2021 Details | 01:00:00 | ||
Avant propos (Vidéo) Details | 00:04:00 | ||
La fiche de dialogue et les bonnes pratiques | |||
La Fiche de dialogue & les Bonnes pratiques (Manuel) Details | 02:00:00 | ||
La Fiche de dialogue & les Bonnes pratiques (Audio) Details | 00:17:00 | ||
La Fiche de dialogue & les Bonnes pratiques (Vidéo) Details | 00:11:00 | ||
La FISE | |||
La FISE (Manuel) Details | 02:00:00 | ||
La FISE (Audio) Details | 00:15:00 | ||
La FISE (Vidéo) Details | 00:04:00 | ||
Test de connaissance : les bonnes pratiques | |||
Quiz Documents pré-contractuels et bonnes pratiques 7h 2020 | 00:05:00 | ||
Les obligations de l'IOBSP envers son client | |||
Les obligations de l’IOBSP envers son client (Manuel) Details | 02:00:00 | ||
Les obligations de l’IOBSP envers son client (Audio) Details | 00:20:00 | ||
Les obligations de l’IOBSP envers son client (Vidéo) Details | 00:06:00 | ||
Test de connaissances : les obligations de l'IOBSP | |||
Obligations de l’IOBSP envers son client 7h 2020 | 00:05:00 | ||
La publicité | |||
La publicité (Manuel) Details | 01:00:00 | ||
La publicité (Audio) Details | 00:08:00 | ||
La publicité (Vidéo) Details | 00:06:00 | ||
Test de connaissances : la publicité | |||
Publicité et sanctions 7h 2020 | 00:05:00 | ||
Fin de la formation 7h Details | 00:00:00 | ||
Attention requise Details | 00:01:00 |
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