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Les Bonnes Pratiques de l’IOBSP 7h 2023
ÉTUDIANTS INSCRITS
Encore et toujours les pratiques professionnelles et commerciales. C’est un sujet que l’IOBSP et son personnel doivent connaître sur le bout des doigts. Clé du succès, de la conformité et du respect des droits de la clientèle, cette formation passe en revue tout ce que vous devez savoir, faire, et ne pas faire (ou ne plus faire).
Sont abordés dans ce cours : les documents précontractuels, le conseil indépendant et la publicité.
Vous devez suivre 7h de formation annuelle, pourquoi ne pas choisir ce thème, et vous serez ensuite en parfaite conformité et plus à l’aise dans votre travail.
programme de cours
A lire avant de commencer | |||
Avant-propos (version 2.0) Details | 00:10:00 | ||
Avant propos (Vidéo) Details | 00:04:00 | ||
La fiche de dialogue et les bonnes pratiques | |||
La Fiche de dialogue & les Bonnes pratiques (Manuel) Details | 02:00:00 | ||
La Fiche de dialogue & les Bonnes pratiques (Audio) Details | 00:17:00 | ||
La Fiche de dialogue & les Bonnes pratiques (Vidéo) Details | 00:11:00 | ||
La FISE | |||
La FISE (Manuel) Details | 02:00:00 | ||
La FISE (Audio) Details | 00:15:00 | ||
La FISE (Vidéo) Details | 00:04:00 | ||
Test de connaissance : les bonnes pratiques | |||
Quiz Documents pré-contractuels et bonnes pratiques | 00:05:00 | ||
Les obligations de l'IOBSP envers son client | |||
Les obligations de l’IOBSP envers son client (Manuel) Details | 02:00:00 | ||
Les obligations de l’IOBSP envers ses clients (Audio) Details | 00:08:00 | ||
Les obligations de l’IOBSP envers son client (Vidéo) Details | 00:06:00 | ||
Test de connaissances : les obligations de l'IOBSP | |||
Obligations de l’IOBSP envers son client 7h 2022 | 00:05:00 | ||
La publicité | |||
La publicité (Manuel) Details | 01:00:00 | ||
La publicité (Audio) Details | 00:08:00 | ||
La publicité (Vidéo) Details | 00:06:00 | ||
Test de connaissances : la publicité | |||
Publicité et sanctions 7h v 2.0 | 00:05:00 | ||
Documents à télécharger | |||
Bordereau de démarchage à domicile Details | 00:00:00 | ||
Convention d’honoraires conseil indépendant Details | 00:00:00 | ||
Mandat de recherche de capitaux Details | 00:00:00 | ||
Finalisation | |||
Fin de la formation 7h Details | 00:00:00 | ||
Attention requise Details | 00:01:00 |
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