programme de cours

Maîtrise de l’environnement réglementaire et juridique
Maîtrise de l’environnement réglementaire et juridique (PDF) 00:30:00
Maîtrise de l’environnement réglementaire et juridique (Audio) 00:05:00
Maîtrise de l’environnement réglementaire et juridique (Vidéo) 00:03:00
QCM : Maîtriser l’environnement réglementaire et juridique 00:10:00
Développer une expertise numérique
Développer une expertise numérique (PDF) 00:30:00
Développer une expertise numérique (Audio) 00:05:00
Développer une expertise numérique (Vidéo) 00:03:00
QCM : DÉVELOPPER UNE EXPERTISE NUMÉRIQUE 00:08:00
Optimisation de la relation clientèle à l’ère du digital
Optimisation de la relation clientèle à l’ère du digital (PDF) 00:30:00
Optimisation de la relation clientèle à l’ère du digital (Audio) 00:04:00
Optimisation de la relation clientèle à l’ère du digital (Vidéo) 00:03:00
QCM : Optimiser la relation client à l’ère numérique 00:08:00

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