La relation de l’intermédiaire d’assurance avec le client

2ÉTUDIANTS INSCRITS

Cette formation « IAS 15 h » vous est proposée afin que vous puissiez remplir vos obligations annuelles de renforcement de vos connaissances en matière d’intermédiation .
Cette formation est composée des modules suivants :

– les bonnes pratiques en distribution d’assurance

– la survenance et la gestion de garanti et la protection du consommateur

– les modes de règlement des litiges

– la déontologie

programme de cours

A lire avant de commencer
AVANT PROPOS 1 Details 01:00:00
Avant propos (Vidéo) Details 00:04:00
Les bonnes pratiques en distribution d’assurance
Les bonnes pratiques en distribution d’assurance-fascicule Details 00:00:00
Les bonnes pratiques en distribution d’assurance-Audio Details 00:20:00
Les bonnes pratiques en distribution d’assurance-Vidéo Details 00:15:00
le conseil et suivi du client
LE CONSEIL ET LE SUIVI DU CLIENT-fascicule Details 00:00:00
LE CONSEIL ET LE SUIVI DU CLIENT-Audio Details 00:08:00
LE CONSEIL ET LE SUIVI DU CLIENT-Vidéo Details 00:07:00
la publicité en matière d'assurance
LA PUBLICITE EN MATIERE DE DISTRIBUTION D’ASSURANCE-Fascicule Details 00:00:00
LA PUBLICITE EN MATIERE DE DISTRIBUTION D’ASSURANCE-Audio Details 00:09:00
LA PUBLICITE EN MATIERE DE DISTRIBUTION D’ASSURANCE-Vidéo Details 00:06:00
quiz les bonnes pratiques en matière de distribution assurance 00:05:00
la survenance de l'évenement garanti et la protection du consommateur
LA SURVENANCE ET LA GESTION DE L’EVENEMENT GARANTI ET LA PROTECTION DU CONSOMMATEUR-Fascicule Details 00:00:00
La Survenance-Audio Details 00:06:00
LA SURVENANCE ET LA GESTION DE L’EVENEMENT GARANTI ET LA PROTECTION DU CONSOMMATEUR-Vidéo Details 00:06:00
La Protection Du Consommateur-Audio Details 00:11:00
LA SURVENANCE ET LA GESTION DE L’EVENEMENT GARANTI ET LA PROTECTION DU CONSOMMATEUR-Vidéo Details 00:11:00
quiz la survenance et la gestion de levenement garanti et la protection du consommateur 00:05:00
Les modes de règlement des litiges
LES MODES DE RÈGLEMENTS DES LITIGE EN ASSURANCE-Fascicule Details 00:00:00
LES MODES DE RÈGLEMENTS DES LITIGE EN ASSURANCE-Audio Details 00:14:00
LES MODES DE RÈGLEMENTS DES LITIGE EN ASSURANCE-Vidéo Details 00:10:00
La déontologie
LA DEONTOLOGIE DES INTERMEDIAIRES EN ASSURANCE-Fascicule Details 00:00:00
LA DEONTOLOGIE DES INTERMEDIAIRES EN ASSURANCE-Audio Details 00:08:00
quiz règlement des litiges et déontologie 00:05:00
Finalisation
Attention requise Details 00:01:00

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